นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ tga45

tga45 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของ tga45 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้บริการ

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านเว็บไซต์ tga45.net รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเดิมพัน และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า การที่ท่านใช้บริการของ tga45 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

tga45 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

tga45 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมการเงิน และการให้บริการเกมเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบอายุเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ การป้องกันการฟอกเงิน และการระบุบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสารกับสมาชิก: การส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการตอบคำถามจากฝ่ายบริการลูกค้า
• การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นและพัฒนาฟีเชอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

tga45 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือการสืบสวนคดีอาญา
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาวิชาชีพ: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยถูกกำหนดให้รักษาความลับของข้อมูล และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด หากพบการละเมิด tga45 จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันทีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

tga45 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tga45 จะทำลายหรือลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างถาวร

tga45 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพัฒนาบริการ

tga45 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ tga45 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ติดตามและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้กระทั่งพนักงานของ tga45
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: การทดสอบเจาะระบบและการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประ จำ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tga45 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tga45 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดตรงได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี tga45 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว tga45 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอนย้าย
• จำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อบริการเท่านั้น

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และไม่โอนไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด

บริการของ tga45 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ สามารถติดต่อทีมงานของ tga45 เพื่อขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

tga45 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ tga45 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ในคำร้องของท่าน กรุณาระบุข้อมูลดังนี้ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขสมาชิก (ถ้ามี) สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดของคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว